En la actualidad es bastante común que nuestros datos personales sean recogidos en diferentes bases de información al comprar un producto y/o servicio. No obstante, ¿somos conscientes de lo que implica esta acción?

A diario nos suscribimos a servicios de mensajería como WhatsApp, o de música como Spotify y entregamos nuestros datos personales, sin ser conscientes de las implicaciones que esto tiene, comprometiendo en muchos casos no solo nuestros datos, sino también los de terceros, como cuando se autoriza una política que incluye la posibilidad de acceder a la galería de fotos, en la que en la mayoría de los casos almacenamos fotografías de nuestros familiares o amigos.

Al dar nuestro consentimiento estamos aceptando que nuestros datos personales sean almacenados y tratados de acuerdo a la política establecida por la empresa prestadora del servicio o vendedora del producto, lo que en muchas ocasiones no brinda ningún tipo de seguridad para el usuario puesto que dicha política puede no ser elaborada de manera apropiada; puede estar desactualizada, o en el peor de los casos, puede ser inexistente.

Las políticas de manejo de datos personales pueden incluir gran variedad de finalidades y permisos, recolectando nuestra información con el objetivo de procesar pedidos, ofrecer productos y/o servicios, permitir acceso a la ubicación del dispositivo, a la galería de fotos, evaluar los hábitos de navegación del usuario, e incluso permitir que tus datos sean vendidos a terceros con propósitos comerciales.

Por todo lo anterior, al tomar la decisión de autorizar el uso de nuestros datos personales, debemos leer cuidadosamente dicha política (si, todo ese texto que usualmente pasamos hasta el final y solo clickeamos “acepto») y evaluar si efectivamente queremos dicho tratamiento.

Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para la próxima vez que tengas que proporcionar tus datos personales:

• Leer la política de tratamiento antes de otorgar autorización sobre tus datos personales.
• En caso de dudas relacionadas con la política de datos, informarte debidamente con la empresa o persona natural responsable del tratamiento.
• Una vez otorgada una autorización de tratamiento de datos, es importante saber que tienes unos derechos que permiten recuperar el control de estos en el momento en que lo decidas; principalmente estos derechos son:

1. Conocer, actualizar y rectificar los datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento.
2. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento.
3. Ser informado por el Responsable del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a los datos personales.
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 (Ley de protección de datos) y demás normas relativas al tema.
5. Solicitar la supresión de los datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. 
6. Acceder en forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

• Colombia cuenta con una amplia normativa con relación al tema de datos personales, principalmente la Ley de Protección de datos (Ley 1581 de 2012), y la Ley de Habeas Data (Ley 1266 de 2008) relacionada con el pago de obligaciones financieras, crediticias y comerciales de los ciudadanos, entre otras normas que las complementan o adicionan.
• A través de la Superintendencia de Industria y Comercio se puede interponer quejas por considerar que alguna empresa no se está acogiendo a la normativa establecida para el tratamiento de datos personales, y dicha entidad será la encargada de realizar la respectiva investigación, pudiendo incluso interponer las sanciones correspondientes que, según la Ley de Protección de datos, van hasta 200 SMLMV, y para Ley de Habeas Data hasta por 1.500 SMLMV.

La protección de tus datos personales es un derecho fundamental que te permite controlar, disponer y decidir sobre el manejo de los mismos; la recopilación y uso inadecuado de estos puede proporcionar beneficios a terceros sin tu consentimiento y perjudicarte. 

Creado por: Alejandra Castillo, Mónica Zuluaga y Mariana Zapata

Corregido por: Giselle Fierro